Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundenkommunikation. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodal arbeitende Chatbots und die Chatbot-Personalisierung. Die ... https://short-termema61617.shotblogs.com/chatbot-trends-im-jahr-2024-43108556