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即时沟通场景下的激励机制--从评价到激励与实践

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聊天应用背后的社群团队，往往被解决率这些指标包围。绩效评估与激励机制研究提醒我们，指标本身并不是问题，真正的问题在于目标是否可衡量，反馈是否公平，? https://laylaamji461630.blogdigy.com/客服与社群聊天里的协作评价之从响应到体验中的思考-68309232

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